Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und erhobene Informationen

Verantwortlicher ist der unten bezeichnete Anbieter. Anfragen können Ihren Namen, Ihren Telegram-Nutzernamen, Kontaktdaten, Ihr geschäftliches Anliegen und die Korrespondenz enthalten. Wird ein Vertrag geschlossen, werden auch die für seine Erfüllung erforderlichen Abrechnungs- und Projektinformationen verarbeitet.

Diese Version enthält kein Kontaktformular, Nutzerkonto, Analysewerkzeug oder Werbetracking. Beim Hosting können IP-Adressen und technische Protokolle verarbeitet werden. Bitte senden Sie bei einer ersten Anfrage keine sensiblen personenbezogenen Informationen, Schüler- oder Teilnehmerunterlagen oder Passwörter.

Zur Beantwortung sind eine erreichbare Kontaktmöglichkeit und ausreichende Angaben zur Anfrage erforderlich. Die vertraglich oder gesetzlich erforderlichen Vertrags- und Rechnungsdaten werden für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags sowie eine ordnungsgemäße Rechnung benötigt; ohne sie können diese Schritte nicht abgeschlossen werden. Weitere Angaben sind freiwillig, sofern ihre Erforderlichkeit nicht erläutert wird. Diese Website trifft keine automatisierten Entscheidungen und führt kein Profiling durch.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Informationen werden verwendet, um auf Ihre Anfrage zu antworten, auf Ihre Initiative ein Angebot vorzubereiten und einen vereinbarten Vertrag zu erfüllen. Abrechnungsunterlagen und weitere Aufzeichnungen werden aufbewahrt, soweit gesetzliche Pflichten bestehen. Eine notwendige Verarbeitung zur Sicherheit kann auf ein dokumentiertes berechtigtes Interesse gestützt werden, nachdem die Auswirkungen auf betroffene Personen geprüft wurden.

Werbung ohne Zusammenhang mit der Anfrage benötigt eine eigene Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, eine gesonderte Einwilligung. Die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung wird nicht als pauschale Einwilligung behandelt.

3. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Autorisierte Dienstleister können Informationen auf Grundlage geeigneter Verträge und Zugriffskontrollen verarbeiten; Behörden können sie erhalten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Internationale Datenübermittlungen erfordern einen anwendbaren rechtmäßigen Mechanismus und Informationen über die Garantien.

Telegram ist eine externe Plattform mit eigener Datenschutzerklärung. Die dortige Verarbeitung wird unter https://telegram.org/privacy beschrieben. Ein Link zu Telegram bedeutet nicht, dass der Berater sämtliche dortigen Verarbeitungsvorgänge kontrolliert.

Bei einer internationalen Übermittlung können Informationen oder eine verfügbare Kopie der Garantien beim unten genannten Datenschutzkontakt angefordert werden.

4. Aufbewahrung und Rechte

Daten aus Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsinformationen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Pflichten und Verjährungsfristen aufbewahrt und anschließend, soweit erforderlich, gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und, soweit anwendbar, Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Sie können eine Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt. Richten Sie Anfragen an die unten angegebene Datenschutz-E-Mail-Adresse; Identitätsprüfungen müssen verhältnismäßig sein. Antworten sind grundsätzlich innerhalb eines Monats zu erteilen; eine rechtmäßige Fristverlängerung wird gegebenenfalls erläutert. Sie können sich bei der Agencia Española de Protección de Datos unter https://www.aepd.es beschweren.

5. Kundendaten während eines Projekts

Erfordert ein Projekt im Auftrag des Kunden Zugriff auf dessen CRM, Mitarbeiter- oder Schüler- und Teilnehmerdaten, müssen vor dem Zugriff die Rollen, die Vertraulichkeit, die Sicherheit und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO geregelt werden. Ein erstes Beratungsgespräch erlaubt weder einen uneingeschränkten Zugriff auf Kundendaten noch deren anderweitige Nutzung.